U kunt eenvoudig een taxi reserveren via het online boekingsformulier. Uw aanvraag wordt vervolgens via WhatsApp naar Taxi Cozy verstuurd. U kunt ons ook rechtstreeks bellen of een WhatsApp-bericht sturen. Bij uw reservering kunt u een gewenste ophaaltijd doorgeven of kiezen voor "Zo snel mogelijk".

Ja. U kunt ook een taxi voor iemand anders reserveren, bijvoorbeeld voor een familielid, vriend, klant of medewerker. Vermeld bij uw reservering duidelijk voor wie de rit is en waar de passagier moet worden opgehaald.

Ja. U kunt zowel een enkele rit als een heen- en terugrit aanvragen. Vermeld bij uw reservering de gewenste tijden en adressen voor beide ritten.

Ja. Kies in het boekingsformulier voor "Zo snel mogelijk", of bel of app ons. Wij zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar.

Wij reageren op uw aanvraag met een bevestiging. Heeft u haast en ontvangt u binnen 5 minuten geen reactie? Bel ons dan gerust.

Bij een boeking voor "Zo snel mogelijk" streven wij ernaar om de taxi ongeveer binnen een kwartier bij u te laten zijn. De exacte aankomsttijd kan afhangen van de verkeerssituatie en de beschikbaarheid.

Ja, dat kan. Neem contact met ons op en bespreek uw terugkerende ritten met ons.

Vooraf geplande ritten kunt u tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren. Voor ritten op dezelfde dag tot 25 km kan dat tot 30 minuten van tevoren, en voor ritten op dezelfde dag van meer dan 25 km tot 4 uur van tevoren.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op en geef de datum en het tijdstip van uw rit door. Wij kijken graag met u mee.

U kunt uw klacht per e-mail of via WhatsApp aan ons doorgeven. Wij nemen uw bericht serieus en zoeken graag samen met u naar een passende oplossing.

De prijs hangt af van de afstand en de duur van de rit. Op de boekingspagina ziet u direct een prijsindicatie zodra u uw vertrek- en bestemmingsadres invult. De definitieve prijs wordt door Taxi Cozy bevestigd.

Bij langere ritten kunt u tot 50% korting krijgen op de taximeterprijs, afhankelijk van de datum, de tijd en de bestemming. Vraag gerust naar de mogelijkheden.

Nee. Wij rekenen geen toeslag voor avond-, nacht- of weekendritten en ook niet voor bagage.

Ja, dat kan. De prijs wordt dan aangepast aan de nieuwe route.

U kunt betalen met contant geld, PIN (ook contactloos), creditcard, Apple Pay, PayPal, Tikkie of iDEAL. Op verzoek ontvangt u aan het einde van de rit altijd een factuur of betaalbewijs.

Ja. Geef uw vluchtnummer door bij uw boeking of via WhatsApp, dan volgen wij uw vlucht.

Wij volgen uw vlucht. Duurt de vertraging langer dan een half uur, dan gelden de standaard wachttarieven van de taxi.

Wij rijden door heel Zeeland, onder andere naar Vlissingen, Domburg, Zoutelande, Veere, Oostkapelle, Westkapelle, Koudekerke, Dishoek, Arnemuiden en Kamperland.

Ja, wij rijden in heel Nederland en ook naar België en Duitsland.

Ja. Wij halen u op bij de taxistandplaats aan de linkerkant van het station.

Ja, zowel voor particulieren als voor medewerkers. Voor vaste ritten of een langere samenwerking kunt u contact met ons opnemen.

Wij rijden onder andere naar Adrz in Vlissingen en Goes, ZorgSaam De Honte in Terneuzen, de huisartsenpost in Middelburg en het Erasmus MC in Rotterdam, van deur tot deur.

Ja. Wij helpen oudere en zieke passagiers van deur tot deur. Heeft u extra hulp nodig rondom een ziekenhuis- of medische afspraak? Vermeld dit dan bij uw reservering, zodat wij hier rekening mee kunnen houden.

Ja. Bel of app ons direct. Bij levensbedreigende situaties belt u 112.

Dat bepaalt u zelf. Wilt u dat de taxi op u wacht, dan spreken wij vooraf de kosten van het wachten met u af.

Ja, dat kan. Laat ons bij uw reservering weten dat u een rolstoel of rollator meeneemt, zodat wij hier rekening mee kunnen houden.

Wij rijden met een Mercedes E-Klasse, met telefoonoplader, wifi, airco en ruime bagageruimte.

Het aantal passagiers bepaalt het type voertuig. Geef het aantal personen door in het boekingsformulier. Voor grotere groepen regelen wij een grotere auto. Heeft u meer bagage dan in een gewone personenauto past, meld dit dan vooraf. De chauffeur helpt u waar mogelijk met uw bagage.

Ja, op verzoek. Vermeld dit bij uw telefonische boeking, in het opmerkingenveld of in uw WhatsApp-bericht.

Ja, dat is mogelijk, afhankelijk van het type huisdier en de manier waarop het wordt vervoerd. Hiervoor geldt een toeslag die afhangt van de situatie. Vermeld bij uw reservering dat u met een huisdier reist, zodat wij hier vooraf rekening mee kunnen houden.

Ja, betalen achteraf is mogelijk. Neem voor meer informatie contact met ons op per e-mail of via WhatsApp.

Ja. Taxi Cozy beschikt over een ondernemersvergunning, chauffeurskaarten en een gekeurde taximeter, en rijdt binnen de Nederlandse wet- en regelgeving.